Mala Experiencia

Experiencias con chicas prepagos de la Agencia La Celestina

Moderador: DirkDiggler

”Prepagos

Mala Experiencia

Notapor pppedro » 12 Abr 2019 18:49

No sé que pasó con el servicio de la Celestina, pero se lo tiraron... Yo llegué a esa agencia por los buenos comentarios de muchos foristas, antes de hacerme cliente, pedía únicmente a SPT, pero me mamé de la mala gana con la que atienden y me cambié.

Inicialmente la verdad me fue muy bien, el catalogo supera a todas las demás agencias que he previsado y como dejan ver la cara de las viejas la cosa es más fácil escoger...

Pero desde hace un tiempo pedir a esta agencia se volvió una rogadera, uno escribe y no contestan o se demoran mucho, no contestan las preguntas o lo que es peor le recomiendan cualquier cosa...

Me pasó varias veces que no pude concretar servicios por esta situación, porque se demoraban tanto en atender que al final no había forma de cumplir.

Pero esta semana se pasaron... tenía un tres días libres, por lo que me dispuse a escoger bien... el lunes os contacté a eso de la 1pm, y solo hasta las 4pm, recibí la información completa, en ese momento los llamé porque me se estaba haciendo tarde, le informé que vieja quería y el man me dijo que estaba cerca pero en ropa deportiva (lease sudadera)... y pues tampoco... como tenía dos días más le dije que coordinabamos al día siguiente.

El martes la verdad me embolaté y no pude concretar el servicio, pero me quedaba el miercoles... ese día tempranito revisé la pagina y seleccioné 7 opciones ¡7!, escribí por telegram y esperé respuesta por 1 hora... en ese momento me dijeron que de mis opciones solo había 3 disponibles... como la respuesta fue tan lenta decidí llamar para concretar llamé a las 12:30pm y concreté el servicio para las 2:30pm, es decir 2 horas después, tiempo que uno pensaría que es suficiente....

Pero no!!! yo llegué al motel 10 minutos después de lo acordado... cogí la habitación y les informé, me dijeron que ya estaba por llegar, pasaron 20 miutos y volví a preguntar, y la respuesta fue "está a 3 minutos del lugar"... pero obviamente era pura *****... luego de 50 minutos de espera, adivinen.... la vieja no llegó!!!!!

Lo indignante es que el operador todo el tiempo lo está teteriando a uno diciendole que ya casito que ya se está acercando, cuando es pura *****....

En fin, al final decidí irme, lo que implica que perdí la plata del motel... ellos muy considerados me pidieron excusas y me dijeron que me iban a compensar....

Pues hoy tenía tiempo libre y pensé en darles la última oportunidad... y pues nada! los manes me ofrecieron compensarme con 50% de tiempo con la misma chica. O sea que si ya no quiero con esa me jodí... entonces pregunté por otras chicas y pedí ver la cara de una de ellas y me empezaron a enviar las fotos con la cara borrosa... así las mismas de la pagina... finalmente los mandé para la ***** y pues nada un cliente menos!

Ahora qué agencia me recomiendan?
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Re: Mala Experiencia

Notapor 1PUTOMAS » 12 Abr 2019 22:31

Uy no jodas hp, lo de que nunca responden rápido si ha sido de siempre pero hp perder la plata del motel si es grave, yo no se que putas esta pasando con la celestina, si es verdad tienen un catalogo muy amplio, demasiado amplio y como lo dije alguna vez se pueden convertir en la mejor agencia pero con cosas como esta uno queda frio
Celestina que pasa? Vuelvan a lo de antes, si es entendible la demanda que tienen, la privacidad de las niñas pero es la clientela de siempre
Cuantos clientes no más tienen en este foro?? Y perderlos por errores tan culos
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Re: Mala Experiencia

Notapor uroboros094 » 13 Abr 2019 07:35

Me parece muy acertado por parte del foro permitir estos riesgos de retroalimentación. A mí me pasó algo similar, al final no sé concretó nada. Esperemos que mejoren
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Re: Mala Experiencia

Notapor LaCelestina » 13 Abr 2019 19:30

Hola buenas noches


Lamentamos enormemente la mala experiencia que tuvo en su ultima reunión, adicionalmente informa las siguientes observaciones :

1. El dia lunes 08 de abril lamentablemente tuvimos unos tiempo de de demora en respuesta de 10min Al momento que se contacto a la 1pm y NO a las 4pm , efectivamente no se llevo a cabo el encuentro debido al vestuario que la modelo tenia en su momento

2. El dia Martes 09 de abril , al momento que se contacto en la agencia sobre las 4:30pm , le ofrecimos un asesoramiento de modelos que nos consultaba y luego de informar detalles de las chicas, fotos, etc concluimos sobre las 6:13pm que tomaría el servicio con una de nuestras modelo pero no volvimos a recibir respuesta (al dia siguiente recibimos las excusas del cliente) es entendible que se le presento inconvenientes para agendar.

3. El dia Miercoles 10 de abril , desafortunadamente la modelo tuvo un retraso debido a que la dirección colocada en el uber arrojo un sitio diferente al punto de encuentro , obviamente la modelo como no es de la ciudad y no la conoce nos estaba dando un stattus de llegada en base a la dirección errónea (es por ese motivo que le informábamos que estaba a 3 min ). Ya depuse de que la modelo estaba por llegar, por orden del cliente cancelamos el encuentro ya que el debía irse antes de las 4pm

La modelo muy apenada con el cliente le llama a ofrecerle las disculpa y el cliente en conversación telefónica informa cuadrar personalmente una reunión al dia siguiente con la chica (por fuera de la agencia) es por tal motivo que la agencia asume que utilizaría el bono de compensación con ella misma. El bono de compensación esta abierto con cualquiera de las modelos del catalogo, no es que tenga que ser con la misma chica, solo que la agencia interpreto que agendaria nuevamente con ella.

Como agencia lamentamos este tipo de acciones que son malintencionadas. nosotros aceptamos las malas experiencias con nuestras modelos o en nuestra agencia, dentro de las plantillas y los parámetros del foro, tanto así que tenemos una promoción vigente;
esta consiste en enviar los pantallazos que evidencien mala atención de parte de nustro call center y por esto podrá reclamar bono por $30.000 cop

la retroalimentacion es muy bien recibida en nuestra agencia, cuando se hace de manera constructiva y amigable.
subir un post dedicado a hablar mal de la agencia, cuando siempre se le ha atendido bien es de muy mala fe
por lo tanto debemos advertir que este tipo de acciones de repetirse pueden derivar en que nos reservemos el derecho de volver a atenderle en nuestra agencia

a todos los foristas queremos extenderles la invitación una vez más y mejorar la oferta: si alguna vez es mal atendido y los tiempos de respuesta son de alrededor de 10 minutos, por favor envíe los pantallazos al interno del foro, y con esto se ganará un bono de 50.000 cop para redimir con cualquiera de nuestras modelos en cualquier horario
(obviamente no aplica para las horas en las que el call center esta cerrado es decir, entre 4 am y 7:30 am)
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Última edición por LaCelestina el 13 Abr 2019 19:40, editado 1 vez en total
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Re: Mala Experiencia

Notapor LaCelestina » 13 Abr 2019 19:33

enviamos conversacion del cliente, donde queda constancia de lo hablado
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Re: Mala Experiencia

Notapor LaCelestina » 13 Abr 2019 19:38

debido a que los clientes no confirman los eventos después de haberle dado toda la información. Los tiempo de respuesta puede que aumente debido a que se le da prioridad a clientes que estén confirmando sus salidas de inmediato
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Re: Mala Experiencia

Notapor DirkDiggler » 14 Abr 2019 11:26

Esperamos que haya quedada aclarada la situación.

Procedemos a cerrar este hilo para evitar discusiones interminables.
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